Para configurar tu pago, ve al Portal de Nas.io → Pestaña de Dinero → Pestaña de Pagos. Desplázate un poco hacia abajo para encontrar la sección Método de Pago.
Ten en cuenta: Solo el propietario de la comunidad (creador) puede acceder y configurar los detalles de pago. Si eres el propietario pero deseas que un administrador gestione la configuración del pago, contáctanos en help@nas.io, y te ayudaremos. Por razones de seguridad, te recomendamos encarecidamente que el propietario complete este paso personalmente.
Nas.io se asocia con Stripe para ofrecer pagos seguros y eficientes. Verás un botón de "Conectar" en la sección del método de pago.
Haz clic en él para ser redirigido a la página de incorporación segura de Stripe.
Sigue los pasos para ingresar tu información personal y bancaria.
Asegúrate de completar todos los campos requeridos. Stripe cumple con las regulaciones de la PDPA para proteger tus datos personales. Siempre mantén un ojo en el estado de tu pago; si Stripe necesita más información, verás un banner de “Acción requerida”. Haz clic en él para actualizar tus detalles en Stripe.
⚠️ Importante: Nas.io procesa los pagos al inicio de cada mes. Asegúrate de que tu cuenta de Stripe Connect esté completamente configurada y verificada antes del 1 de cada mes, o podrías perder el ciclo de pago de ese mes.
Solo estás utilizando Stripe para proporcionar los detalles de tu banco. No es necesario retirar manualmente; los fondos se depositarán automáticamente en tu cuenta bancaria vinculada.
Casos Especiales: Brasil, Andorra, San Marino e India
Si eres de Brasil, Andorra, San Marino o India, actualmente Stripe Connect no es compatible en tu región. Por favor, elige Transferencia Bancaria Manual e ingresa directamente tus datos bancarios. Procesaremos el pago manualmente.
Para cualquier discrepancia en tu pago, por favor envía un correo a finance@nas.io y/o a tu gerente de cuenta.