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Como unirse a un Reto de Comunidad en Nas.io
Updated over a week ago

Participar en un reto de comunidad es una manera fantástica de conectarse con otros y alcanzar metas personales. Si estás listo para unirte y marcar la diferencia, sigue estos sencillos pasos para unirte a un desafío en tu comunidad en la plataforma Nas.io:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Nas.io

    Comienza iniciando sesión en tu cuenta de Nas.io en https://nas.io/login.

  2. Navega a la pestaña de Retos

    Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la pestaña “retos”. Aquí encontrarás una lista de todos los retos actuales y futuros disponibles para ti.


  3. Selecciona un Reto

    Explora la lista y haz clic en el reto que te interese. Esto abrirá los detalles del reto, incluyendo su propósito, requisitos y fechas.

  4. Revisa los Detalles del Reto

    Lee cuidadosamente las pautas y las fechas asociadas con el reto. Asegúrate de que puedes comprometerte con el cronograma del reto y de que estás cómodo con las reglas antes de proceder.

  5. Únete al Reto

    Si estás listo para participar, haz clic en el botón “Unirse al Reto”. Los siguientes pasos dependerán de si el reto es gratuito o de pago.

    • Para Retos Gratuitos: Aparecerá una ventana emergente que te guiará en la instalación de la aplicación Nas.io en tu teléfono y te proporcionará un botón para ir a la página del reto. Puedes comenzar a prepararte para el reto de inmediato.

    • Para Retos de Pago: Serás dirigido a la página de pago para completar tu transacción. Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el momento de pagar. Verifica el monto final mostrado para asegurarte de conocer el costo total antes de confirmar el pago. Una vez que procedas, el monto indicado se cargará a tu cuenta.

  6. Accede a tu Página del Reto

    Después del pago (si aplica), serás redirigido a la página del reto. Aquí, podrás revisar detalles adicionales y prepararte para el reto.

  7. Espera a que Comience el Reto

    Mantén un ojo en la fecha de inicio asignada por los gestores de la comunidad. Prepárate y marca tu calendario para estar listo cuando comience el reto.

Siguiendo estos pasos, estarás bien encaminado para participar en un reto comunitario y aprovechar al máximo la oportunidad. ¡Disfruta del proceso y buena suerte con tu reto!

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si pagué por un reto pero no puedo acceder a él?

Si has pagado por un reto pero no puedes unirte, sigue estos pasos para resolver el problema:

  1. Verifica tu Dirección de Correo Electrónico: Asegúrate de que estás conectado a NAS.io con la dirección de correo electrónico correcta, la misma que usaste para registrarte en el reto.

  2. Revisa Posibles Errores Tipográficos: A veces, errores tipográficos en la dirección de correo electrónico ingresada durante el registro pueden impedirte acceder al reto. Revisa cuidadosamente los detalles de tu registro para detectar errores.

  3. Revisa los Detalles del Registro: Antes de completar tu registro y pago, revisa todos los detalles para evitar errores.

  4. Contacta al Soporte: Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a help@nas.io con la siguiente información para ayudarnos a investigar y resolver el problema:

    • Tu dirección de correo electrónico

    • Cualquier otra dirección de correo electrónico que puedas haber utilizado para registrarte

    • Fecha del pago

    • Enlace al reto para el que te registraste

    • Método de pago utilizado (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal)

    • Si pagaste con tarjeta, proporciona los últimos 4 dígitos de tu tarjeta

    • Tu número de teléfono

Proporcionar estos detalles nos ayudará a investigar tu problema de registro y encontrar una solución.

Siguiendo estos pasos y proporcionando la información necesaria, podremos ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tu registro en el reto.

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