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Configuración de pagos en Nas.io

Actualizado hoy

🔥 Resumen rápido

Configurar los pagos en Nas.io garantiza que recibas tus ingresos por todas tus ventas (membresías y productos digitales) directamente en tu cuenta bancaria.

Nas.io permite pagos a través de Stripe Connect o transferencia bancaria manual (según tu país).

Con esta guía aprenderás:

  • Cómo configurar tu método de pago

  • Qué información necesitas

  • Cómo funciona la verificación

  • Reglas según tu región

  • Qué hacer si un pago se retrasa o falla


⭐ ¿Qué son los pagos de Nas.io?

Los pagos son la forma en que Nas.io transfiere el dinero que ganas por tus ventas a tu cuenta bancaria. Solo necesitas configurarlo una vez y todos los ingresos futuros se enviarán automáticamente a tu cuenta conectada.

Nas.io trabaja con Stripe para pagos globales seguros en la mayoría de regiones. Si Stripe no está disponible en tu país, se usan transferencias bancarias manuales.


🎯 ¿Por qué debería configurar los pagos de inmediato?

Configurar tus pagos desde el inicio te permite:

  • Recibir tu dinero más rápido

  • Evitar retrasos en períodos de alta actividad

  • Desbloquear todas las funcionalidades del negocio

  • Cumplir con regulaciones bancarias y de Stripe


🛠️ ¿Cómo funciona la configuración de pagos?

Existen dos tipos según tu país:

Stripe Connect (la mayoría de países)

Stripe te pedirá verificar:

  • Datos personales

  • Nombre del negocio

  • Información bancaria

  • Identificación (según regulación local)

Después de la aprobación, los pagos se procesan automáticamente cada mes.

Transferencia bancaria manual (algunas regiones)

Se usa donde Stripe no está disponible (ej. Brasil, India, San Marino, Andorra).

Debes ingresar:

  • Nombre del banco

  • Datos del titular

  • Número de cuenta / IBAN

  • Código SWIFT

    Para configurar tus pagos, ve al Portal de Nas.io → Dinero → Pago. Desplázate un poco hacia abajo para encontrar la sección de Conectar


📈 ¿Cuándo llegan los pagos?

Nas.io procesa los pagos manualmente cada 15 días o bajo solicitud (según el tipo de plan) generalmente llegan en la primera semana.

Depende de:

  • Verificación completa en Stripe

  • Festivos bancarios

Velocidad de tu banco

🌀 Nota:

  • En Pro, recibes pagos dos veces al mes

  • En Platinum, puedes solicitar pagos bajo demanda

Si hay retrasos, escribe a help@nas.io

❗ Importante: la mayoría recibe pagos dentro de 7 días hábiles tras el procesamiento.


🚀 Cómo configurar tu método de pago

  1. Ve a tu Dashboard de Nas.io

  2. Haz clic en Dinero → Pago

  3. Elige Stripe o transferencia manual (solo si Stripe no está disponible)

  4. Ingresa tus datos

  5. Completa la verificación

  6. Confirma que esté en estado “Activo”


💰 Cómo cambiar o actualizar tus datos bancarios

Puedes hacerlo en cualquier momento:

Configuración → Dinero → Pago → Editar método de pago

Motivos comunes:

  • Cambio de banco

  • Usar cuenta empresarial

  • Rechazos previos del banco


🤔 ¿Dónde ver tu historial de pagos?

Ve a: Dashboard → Dinero

Ahí verás:

  • Pagos próximos

  • Transferencias completadas

  • Estados de cuenta descargables


🔁 Reembolsos y ajustes de pagos

Si un cliente solicita un reembolso, el monto se descuenta de tu próximo pago.

Si no es suficiente, Nas.io puede solicitar un pago adicional o el proceso será rechazado.


📝 En resumen

Configurar tus pagos es esencial para recibir tus ingresos sin problemas. Asegúrate de que tu cuenta esté verificada y que los datos bancarios sean correctos.

💡 Ten en cuenta:

  • Tu cuenta debe estar verificada

  • Datos incorrectos pueden causar fallos o retrasos

  • Puede requerirse verificación de identidad

  • Negocios creados desde IP venezolana deben usar cuenta bancaria en EE.UU.

Una vez todo esté configurado, los pagos se depositarán automáticamente en cada ciclo.


❓ Preguntas frecuentes (FAQs)

Stripe no está disponible en mi país, ¿qué hago?
Usa transferencia manual. Si no aparece tu país, escribe a finance@nas.io

Me piden verificación antes o después de Stripe, ¿qué hago?
Debes completar el formulario de verificación inicial para poder recibir pagos.

Mi pago está en “Pending Reply”, ¿qué significa?
Debes enviar un formulario de verificación adicional.

¿Puedo cambiar la moneda de mi negocio?
No la puedes cambiar directamente desde el panel. Contacta soporte en help@nas.io para ayudarte

¿Qué hago si mi pago se retrasa?
Escribe a finance@nas.io


🤝 ¿Necesitas ayuda extra? Trabaja con un experto de Nas.io

Puedes trabajar con expertos verificados que te ayudarán con estrategia, configuración y crecimiento.

Explora aquí:
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💬 Contactar soporte

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, puedes:

  • Usar el chat dentro de la plataforma (esquina inferior derecha) o WhatsApp

  • Escribir a: help@nas.io

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