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[PT-BR] Como ter acesso ao Ruby AI

Veja como conectar seu grupo de bate-papo para obter um resumo das conversas

Updated over a year ago

This is the Portuguese version of this article in English:
​ https://help.nas.io/en/articles/8176357-how-to-get-ruby-ai

Find the Spanish version here: https://help.nas.io/en/articles/8580494-es-latam-como-obtener-ruby-ai

O Ruby AI é um recurso poderoso, que envia para a sua caixa de entrada um resumo objetivo diário das conversas no seu grupo de WhatsApp. O resumo também fica guardado no portal do Nas.io, para que você, o administrador da comunidade, possa compartilhá-lo com seus membros usando o Magic Reach.

E o melhor de tudo: o uso do Ruby AI é totalmente GRATUITO.

Passos para ativar o Ruby AI:

  1. Crie sua comunidade no Nas.io

    1. Acesse https://nas.io para criar sua comunidade em "Comece gratuitamente"
      Pule esta etapa se você já tiver uma comunidade no Nas.io
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    2. Conclua a configuração da comunidade
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  2. Conecte seu WhatsApp adicionando o link do grupo

    1. Vá para Configurações > Bate-papo
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    2. Conecte seu grupo de WhatsApp colando o link do grupo.

      1. Observe que o Ruby AI só funciona para grupos de WhatsApp.

      2. Confira se o grupo de WhatsApp já foi criado e se o link do grupo foi realmente copiado. Clique aqui para descobrir como obter o link do grupo de WhatsApp.
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  3. Configurações > Bate-papo > Depois de inserir o link, você chegará a este estado intermediário.
    Observe que o Ruby AI ainda não está disponível. Siga os próximos passos para concluir a conexão.
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  4. Desbloqueie o Ruby AI e informações relevantes adicionando um número de telefone do Nas.io ao seu grupo de bate-papo

    1. Clique no botão "Desbloquear"

    2. Salve o número de telefone fornecido como um contato no seu telefone

      1. Escaneie o QR code para acelerar o processo

    3. Depois que o número do Nas.io for salvo em seu telefone, clique em "Continuar"

    4. Por fim, adicione o número do Nas.io ao mesmo grupo de WhatsApp conectado acima e clique em "Continuar"
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  5. Conexão bem-sucedida

    1. Você verá este estado quando a conexão for concluída com sucesso
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6. Veja o resumo diário do Ruby AI

a. Você encontrará seu resumo na página inicial. Clique em "Ver"

b. Você pode encontrar relatórios de datas anteriores clicando na data desejada. Você pode ver o resumo das datas marcadas com um sinal amarelo. A ausência do sinal em uma data indica que não houve mensagens suficientes nesse dia para gerar um resumo.

Caso encontre algum problema no processo, não hesite em entrar em contato conosco para obter suporte. Para isso, clique no ícone de suporte no canto inferior direito.

Passo a passo para resolução de problemas gerais em caso de erros na conexão

  1. Verifique se o número de telefone do Nas.io salvo é o número exato atribuído à sua comunidade.

  2. Confira se o bot está no grupo de bate-papo e é o administrador do grupo (não o administrador da comunidade de WhatsApp).

  3. Se o erro na conexão persistir, tente reconectar o WhatsApp em 24 horas. Às vezes, provedores terceirizados, como o WhatsApp, podem ficar temporariamente indisponíveis.

  4. Entre em contato com o suporte por chat caso o problema persista

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