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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción /darse de baja de una comunidad?
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción /darse de baja de una comunidad?
Updated over 2 months ago

Para darte de baja y cancelar una membresía paga:

  1. En tu navegador web, inicia sesión en tu cuenta del portal de miembros de Nas.io y haz clic en el ícono de tu perfil en el lado derecho de la pantalla.

  2. Haz clic en Mi membresía.

  3. Elige la comunidad de la que te gustaría darte de baja y haz clic en los tres puntos.

  4. Haz clic en Cancelar membresía para completar el proceso.

Nota: Los beneficios de tu membresía continuarán hasta el final del ciclo de facturación del plan de suscripción.

Para darte de baja de una comunidad gratuita:

  1. Inicia sesión en el portal de miembros.

  2. Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

  3. Haz clic en Mi Membresía.

  4. Elige la comunidad de la que te gustaría darte de baja.

  5. Haz clic en los 3 puntos y se te mostrará la opción de Cancelar membresía.

Nota: Si encuentras algún problema con los pasos anteriores, por favor háznoslo saber enviándonos un correo a hello@nas.io junto con una captura de pantalla del error que estás experimentando. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

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