メインコンテンツにスキップ

How to Cancel Your Membership or Unsubscribe from a Community

Nas.ioのメンバーシップの解約・コミュニティの退会方法

一週間前以上前にアップデートされました

この記事の内容:

  • 🔥 クイックサマリー

  • 📺 動画での操作解説

  • ⭐ 「メンバーシップを解約する」とはどういう意味でしょうか?

  • 🛠️ 退会方法(有料・無料コミュニティ)

  • ⏳ 解約後はどうなりますか?

  • 📝 まとめ

  • ❓ よくある質問(FAQ)

  • 💬 サポートへのお問い合わせ

🔥 クイックサマリー

ビジネスコミュニティから退会したい、または有料メンバーシップを停止したい場合は、

数クリックで簡単に解約できます。

解約後も、現在の請求期間が終了するまではアクセスが維持されます。

無料・有料どちらのサブスクリプションも解約可能です。

ただし、Nas.io Pro / Platinumのプラン契約は別管理のため、別途解約しない限り継続されます。

Nas.io Pro または Platinum の解約を希望する場合は、こちらのリンクをご参照ください。


⭐ 「メンバーシップを解約する」とはどういう意味でしょうか?

メンバーシップの解約とは、特定の1つのビジネスコミュニティから退会することを指します。

他のコミュニティの参加状況や、あたたが個別で契約しているNas.io Pro / Platinumには影響しません。

有料メンバーシップの場合

 現在の請求期間終了後、次回以降の請求は発生しません

 それまでは引き続きアクセス可能です。

無料コミュニティの場合

 解約すると、即時にアクセスが解除されます。


🛠️ 退会方法(有料・無料コミュニティ)

  1. Nas.io メンバーポータルにログイン

  2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリック

  3. My Memberships を選択

  4. 退会したいビジネスコミュニティを探す

  5. ⋮(三点メニュー) → Cancel membership をクリック


⏳ 解約後はどうなりますか?

有料メンバーシップ

 請求期間の終了までは特典・アクセスを利用可能

 以降の請求は発生しません。

無料メンバーシップ

 解約と同時にアクセスが終了します。

・メンバーシップ情報は更新され、

 コミュニティのルールに応じて再参加が可能です。


📝 まとめ

Nas.ioでビジネスコミュニティのメンバーシップを解約しても、

そのコミュニティのみが対象となり、

Nas.io Pro / Platinumの契約は解約されません。

プラットフォーム全体の課金を停止したい場合は、

Settings → Plan & Billing から別途解約する必要があります。

将来的にまた参加したい場合は、

コミュニティのルールにより、再参加または再購入が必要になることがあります。

「Cancel membership」ボタンが表示されない、

または表示内容に不具合がある場合は、

画面のスクリーンショットを添えて help@nas.io までご連絡ください。

サポートチームが対応します。


❓ よくある質問(FAQ)

Q. 請求期間の途中で解約した場合、返金はありますか?

A. いいえ。請求期間終了までは利用できますが、日割り返金はありません

Q. 解約後、同じコミュニティに再参加できますか?

A. はい。コミュニティのルールに応じて、再参加または再購読が可能です。

Q. メンバーシップを解約すると、Nas.ioのプランも解約されますか?

A. いいえ。プラン解約は

Settings → Plan & Billing から別途行う必要があります。

Q.「Cancel membership」が表示されません。どうすればいいですか?

A. スクリーンショットを添えて help@nas.io までお問い合わせください。

Q. モバイルアプリからも解約できますか?

A. はい。ブラウザでメンバーポータルを開き、

My Memberships から同じ手順で解約できます。

Q. Nas.io Pro / Platinumの解約方法は?

A. 詳細はこちらをご確認ください。


💬 サポートへのお問い合わせ

ご不明な点やサポートが必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください。

・プラットフォーム内のチャットウィジェット(画面右下)、または WhatsApp

help@nas.io までメールでお問い合わせください

こちらの回答で解決しましたか?