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[PT-BR] Como fazer integração com WhatsApp?

O WhatsApp é uma das plataformas de bate-papo mais populares entre as comunidades, e agora você pode integrá-lo com o Nas.io. Veja como.

Updated over a year ago

O WhatsApp é um dos aplicativos de bate-papo mais populares do mundo e uma das plataformas favoritas de quem administra uma comunidade.

Temos o prazer de anunciar que o Nas.io agora pode ser integrado com o WhatApp, para que sua comunidade use o WhatsApp como plataforma de bate-papo e, ao mesmo tempo, desfrute dos recursos do Nas.io.

Este tutorial explica como funciona a integração do Nas.io com o WhatsApp e como você pode conectar sua comunidade (nova ou antiga) ao WhatsApp.

Como funciona

Basta se cadastrar no Nas.io para conectar seu grupo de WhatsApp. Recomendamos usar o WhatsApp se sua comunidade tiver menos de 1.000 membros. Para comunidades maiores, considere usar o Discord.

Observação: Os grupos de WhatsApp podem ter até 1.024 pessoas, enquanto os grupos de avisos do WhatsApp podem ter até 5.000 membros.

Benefícios

  • O WhatsApp é o aplicativo perfeito para comunidades com 200 a 1.000 membros.

  • Tanto comunidades novas quanto antigas podem ser integradas com o Nas.io.

  • Acesse informações sobre sua comunidade de WhatsApp. Descubra, por exemplo, quais são os membros mais participativos e o quanto sua comunidade cresceu.

Vamos explicar com detalhes como esse recurso funciona.

Para grupos de WhatsApp

1. Inicie o processo de criação da sua nova comunidade Nas.io e acesse Configurações > Bate-papo

2. Clique em "Conectar WhatsApp". Cole o link de convite do grupo de WhatsApp escolhido no campo de texto.

3. Abra o seu WhatsApp (ou https://web.whatsapp.com/) e copie o link de convite do grupo. Clique em Conectar.

4. Após concluir a conexão, você precisa adicionar o bot Nas.io para WhatsApp a fim de obter ajuda para gerenciar membros, receber dados do seu grupo e usufruir da Ruby AI.

5. Depois de clicar em Desbloquear, escaneie o código QR gerado. Você receberá um número de bot do Nas.io e deverá adicioná-lo ao seu grupo de WhatsApp como administrador.

6. Clique em Já fiz isso e pronto.

Sua comunidade no WhatsApp já está disponível online. Os membros agora poderão entrar no seu grupo de WhatsApp pelo Nas.io.

Perguntas frequentes

Conectei o Discord/Telegram ou outra plataforma à minha comunidade. Posso mudar para o WhatsApp?

Não recomendamos a alteração de plataforma, já que isso poderá causar problemas nos dados de engajamento, principalmente se a comunidade já tiver membros. Se você realmente quer trocar de plataforma de bate-papo, entre em contato com seu gerente de conta ou envie um e-mail para hello@nas.io, para que nossa equipe possa ajudar na alteração.

Posso conectar vários grupos de bate-papo a uma comunidade?

No momento, cada comunidade só pode ser conectada a um grupo de bate-papo.

O que posso fazer se eu tiver problemas com a integração do WhatsApp?

Entre em contato com seu gerente de conta ou envie um e-mail para hello@nas.io, para que nossa equipe possa fornecer suporte técnico.

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