[ES-LATAM] Tarifas de transacción en Nas.io
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Presentando la sencilla estructura de tarifas de Nas.io

Nos emociona anunciar cambios significativos en nuestra estructura de tarifas, desde abril 1 de 2024. Esto, con el objetivo de mejorar la transparencia y la simplicidad para nuestros valiosos creadores de comunidades.

En Nas.io, nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros servicios y simplificar nuestras tarifas, un paso fundamental para garantizar una experiencia perfecta para todos.

A continuación, verás una sencilla guía que te ayudará a navegar por la estructura de tarifas:

Tenemos 2 tipos de tarifas

  1. Tarifa de procesamiento del 8% (Tarifa de Nas.io):

    • Nas.io cobra una tarifa del 8% por procesamiento en todas las transacciones. Esto significa que por cada transacción, el 8% de tus ganancias serán deducidas como tarifa de la plataforma. Puedes transferir esta tarifa a tus miembros de la comunidad o hacerte cargo de ella por ti mismo (a).

    • También tienes la opción de transferir esta tarifa a tus miembros. Por favor, sigue la guía paso a paso a continuación.

  2. Tarifa de procesamiento de pagos (Tarifas de las Pasarelas de Pago):

    • La tarifa de procesamiento de pagos se cobra para cubrir los costos asociados al procesamiento de las transacciones de forma segura y eficiente. Cuando haces un pago en nuestra plataforma, hay varios pasos necesarios para garantizar que tu transacción se complete sin problemas. Estos pasos incluyen verificar tus detalles de pago, transferir fondos de forma segura y mantener la infraestructura necesaria para manejar estas transacciones.

Nota: la tarifa de procesamiento de pago mencionada antes, es un cobro hecho por la pasarela de pago usada para cada transacción realizada. Nosotros sólo ganamos el 8% en la Tarifa de Procesamiento de Nas.io.

Admitimos pagos locales para los siguientes países y, como resultado, las tarifas de transacción pueden diferir y también podrían incluir impuestos o tarifas adicionales aplicables a cada país.

Aquí está la lista de los diferentes mercados y tarifas admitidos:

  1. Tarifas de transacción en India, en este artículo

  2. Tarifas de transacción en Filipinas, en este artículo

  3. Tarifas de transacción en Indonesia, en este artículo

  4. Tarifas de transacción en LATAM (Brasil, México, Colombia, Perú), en este artículo

  5. Tarifas de transacción en el resto del mundo, en este artículo

Nota: Nas.io no cobra tasas adicionales al 8% de nuestra tarifa de procesamiento. Las tarifas de Procesamiento de Pago mencionadas arriba, son recolectadas por las pasarelas de pago en cada transacción hecha.

Transferir ambas tarifas: (Fecha de publicación: Abril 8, 2024)

¡Flexibilidad en tus manos! Puedes elegir si deseas transferir tanto la tarifa de Nas.io como la tarifa de procesamiento de pagos a tus miembros o no.

Estos son los pasos para transferir ambas tarifas a tus miembros:

  1. Haz click en “Configuración”, ubicada en la parte izquierda de la pantalla y selecciona la pestaña “Tarifas

  2. Deberías poder ver un cálculo de muestra en el menú desplegable: “Mostrar Ejemplo” que te guiará sobre cómo se cobra la tarifa de procesamiento de Nas.io según tu preferencia. También mostrará las tarifas que asumirán tus miembros, dependiendo de la moneda local de tu comunidad:

Comunidades globales:

India

México

Brasil

Colombia

4. Marca la configuración deseada para tu comunidad en términos de quién cubre la tarifa de procesamiento de Nas.io. Haz click en “Confirmar” una vez hayas hecho tu elección.

5. Una vez que hayas seleccionado quién cubre las tarifas, deberías ver el desglose cada vez que establezcas un precio para tu producto.

Ejemplo: transferir las 2 tarifas a la comunidad

Ejemplo: no transferir las tarifas

Transacciones de reembolso

Si una transacción requiere un reembolso, los Administradores de la Comunidad pueden iniciar una solicitud de reembolso seleccionando el registro de transacción específico en la sección “Dinero” en la pestaña “Transacciones”. También puedes consultar este artículo guía, para procesar reembolsos a tus miembros.

Una vez que inicias un reembolso a través de la pestaña “Transacciones”, se envía una notificación por correo electrónico al equipo de Nas.io, quien luego procesará el reembolso por ti. El estado de reembolso actualizado, se reflejará en la tabla de transacciones del Administrador de la Comunidad. Los reembolsos se procesarán completamente entre 3 y 5 días hábiles.

Ten en cuenta que habrá una tarifa de reembolso al procesar los reembolsos, y este cobro se deducirá de las ganancias del Administrador de la Comunidad durante el mes en el que se procesó el reembolso.

Estas son las tarifas de reembolso aplicables según la moneda local utilizada en las transacciones:

Moneda

Tarifa de reembolso

Todas

(Todos los países salvo INR, MX, BR, PERÚ, COL)

NA

IN (INR)

NA

Brasil

5 BRL

México

18 MXN

Colombia

4000 COP

Perú

3.9 PEN

Para Solicitudes de Reembolso

El Administrador de Comunidad asumirá las tarifas de la pasarela de pago en cada transacción reembolsada

Por ejemplo:

Comunidad sin tarifas transferidas (Para todos los países salvo: INR, MX, BR, PERÚ, COL)

Pago del miembro: $100.00 USD

Ganancia del Administrador de Comunidad: $88.00 USD (Debido a una deducción de $8.00 USD de tarifa de Nas.io y $4.00 USD de tarifa de Pasarela de Pago, ya que las tarifas no fueron transferidas a los miembros)

  • Cifra de reembolso al miembro: $100.00 USD

  • Cifra de deducción sobre las ganancias del Administrador de Comunidad: -$92.00 USD (Debido a $4.00 USD de tarifa de la Pasarela de Pago, cobrado al Administrador de Comunidad)

Transferencia de tarifas a la Comunidad (Todos los países salvo: INR, MX, BR, PERÚ, COL)

Pago del miembro: $112.00 USD (Debido a $8.00 USD de tarifa de procesamiento de Nas.io y $4.00 USD de tarifa de Pasarela de Pago transferidas a los miembros)

Ganancia del Administrador de la Comunidad: $100.00 USD

  • Cifra reembolsada al miembro: $112.00 USD

  • Cifra de deducción sobre las ganancias del Administrador de Comunidad: - $104.00 USD (Debido a $4.00 USD de tarifa de Pasarela de Pago, cobrado al Administrador Comunidad)

Para conocer más sobre solicitudes de Reembolso para tus miembros, por favor visita este artículo.


Resumen de Pagos

Empezarás a recibir tus pagos mensualmente, una vez que hayas enviado tus datos bancarios. Recibirás un correo electrónico el quinto día de cada mes, mostrándote cuánto has ganado durante el mes.

Puedes consultar más detalles sobre el proceso de pago, en este artículo.

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